Tutto in Citami parte dal tuo sito. Collegarlo richiede un minuto; compilare il profilo attività ne richiede qualcuno in più ma migliora ogni risultato successivo.
Aggiungere il dominio
Vai in Impostazioni → Siti e inserisci il dominio (es. iltuosito.it). Citami crea il sito e lo seleziona come attivo nella barra laterale. Da qui puoi lanciare il primo audit di visibilità.
Nella stessa scheda scegli il settore e la lingua del sito: il settore decide quali domande Citami fa alle AI (cinquanta per settore, in italiano o in inglese a seconda della lingua), quindi vale la pena sceglierlo con cura.
Compilare il profilo attività
Il profilo attività raccoglie le informazioni reali del tuo business: nome legale, indirizzo, telefono, tipo di attività, aree servite, link social e domande frequenti dei clienti.
Non è burocrazia: questi dati vengono riusati in più punti della piattaforma —
- per generare i dati strutturati corretti (invece di segnaposto da compilare),
- per arricchire i risultati della ricerca FAQ con le tue domande tipiche,
- per dare contesto agli agenti quando analizzano e scrivono.
Più il profilo è completo, più i suggerimenti e i contenuti sono pertinenti.
Tre dati hanno una sede precisa e vincono su quello che scrivi nel profilo: il settore (Impostazioni → Siti), il catalogo di prodotti e servizi (Impostazioni → Attività) e i competitor (pagina Competitor). Se li aggiorni lì, le domande fatte alle AI cambiano di conseguenza, senza dover ritoccare il profilo.
Collegare WordPress
Se il sito è su WordPress, installa il plugin Citami da Impostazioni → Plugin: lo ZIP ha già la chiave del sito. Con il plugin i fix si applicano da WordPress, la scheda dei fatti viaggia nei due sensi e la dashboard vede le visite dei crawler AI. La guida passo passo è in Installare e collegare il plugin WordPress.
E se gestisco più siti?
Puoi aggiungere più domini; ogni sito ha il proprio profilo, audit e contenuti. Il numero di siti dipende dal piano.
Devo compilare subito il profilo attività?
Puoi lanciare l'audit anche senza, ma compilarlo migliora dati strutturati, FAQ e suggerimenti. Conviene farlo all'inizio.