Tutto in Citami parte dal tuo sito. Collegarlo richiede un minuto; compilare il profilo attività ne richiede qualcuno in più ma migliora ogni risultato successivo.
Aggiungere il dominio
Vai in Impostazioni → Siti, premi Aggiungi sito e inserisci il dominio (es. iltuosito.it). Citami crea il sito, lo seleziona come attivo nella barra laterale e avvia da solo il primo audit di visibilità. Con un piano a pagamento, nello stesso momento prepara anche il profilo del brand per l'Agente Contenuti (ci vogliono pochi minuti).
Con un account a pagamento, la dashboard apre poi una breve scheda in cinque passi: chi sei, cosa offri, concorrenti diretti (facoltativo), parole chiave e domande, conferma. Serve ad ancorare le domande fatte alle AI al tuo pubblico reale; puoi saltarla e completarla dopo dalla scheda dell'attività.
Nella stessa scheda scegli il settore e la lingua del sito: il settore decide quali domande Citami fa alle AI (cinquanta per settore, in italiano o in inglese a seconda della lingua), quindi vale la pena sceglierlo con cura.
Compilare il profilo attività
Il profilo attività raccoglie le informazioni reali del tuo business: nome legale, indirizzo, telefono, tipo di attività, aree servite, link social e domande frequenti dei clienti.
Non è burocrazia: questi dati vengono riusati in più punti della piattaforma —
- per generare i dati strutturati corretti (invece di segnaposto da compilare),
- per arricchire i risultati della ricerca FAQ con le tue domande tipiche,
- per dare contesto agli agenti quando analizzano e scrivono.
Più il profilo è completo, più i suggerimenti e i contenuti sono pertinenti.
Tre dati hanno una sede precisa e vincono su quello che scrivi nel profilo: il settore (Impostazioni → Siti), il catalogo di prodotti e servizi (la scheda dell'attività: Impostazioni → Siti → Apri la scheda) e i competitor (pagina Competitor). Se li aggiorni lì, le domande fatte alle AI cambiano di conseguenza, senza dover ritoccare il profilo.
Collegare la tua piattaforma
I fix arrivano sul sito con un collegamento che dipende dalla piattaforma. Citami la rileva quando aggiungi il sito; se ha sbagliato o non la conosce ancora, impostala dal menu Piattaforma del sito in Impostazioni → Siti: vedrai solo il metodo di collegamento che serve.
- WordPress: installa il plugin Citami da Impostazioni → Plugin: lo ZIP ha già la chiave del sito. Con il plugin i fix si applicano da WordPress, la scheda dei fatti viaggia nei due sensi e la dashboard vede le visite dei crawler AI. La guida passo passo è in Installare e collegare il plugin WordPress.
- Shopify: installa l'app nel negozio, poi nell'app apri Piano e crediti → Collega a un account esistente e scegli questo sito. In alternativa, nel riquadro Negozio Shopify del sito, inserisci il dominio myshopify e premi Collega Shopify per chiedere il permesso direttamente a Shopify. Vedi Installare l'app Shopify.
- Wix: installa l'app dal Wix App Market (lì si chiama CiteProof). Se parti da Wix non serve aggiungere prima il sito qui: installando l'app, account e sito si creano da soli. Se hai già un account, collega il sito Wix al tuo account dall'app. Vedi Installare l'app Wix e Collegare il sito Wix al tuo account.
- Qualsiasi altra piattaforma (Squarespace, Webflow, un sito su misura e così via): il sito mostra il riquadro Collega: premi Apri le opzioni di collegamento e scegli il blocco HTML statico, lo snippet o il Cloudflare Worker che serve i fix.
E se gestisco più siti?
Puoi aggiungere più domini; ogni sito ha il proprio profilo, audit e contenuti. Il numero di siti dipende dal piano.
Devo compilare subito il profilo attività?
Puoi lanciare l'audit anche senza, ma compilarlo migliora dati strutturati, FAQ e suggerimenti. Conviene farlo all'inizio.