Search Console e Google Analytics sono due collegamenti separati, da fare sito per sito. Ognuno richiede un minuto e alimenta parti diverse di Citami.
Dove si trovano
Vai in Impostazioni → Siti. Ogni sito della lista mostra tre badge: la piattaforma (per esempio WordPress), Search Console e Analytics. La spunta indica che è collegato, il trattino che non lo è ancora.
Clicca la riga del sito per aprirla. Sotto le impostazioni della piattaforma trovi le sezioni Google Search Console e Google Analytics, ognuna con il dominio, lo stato e il pulsante Collega.
Collegare Google Search Console
- Sotto Google Search Console premi Collega.
- Google ti chiede di scegliere un account. Scegli quello che ha accesso al sito in Search Console (proprietario o utente della property).
- Google mostra cosa chiede Citami: l'accesso in sola lettura ai dati di Search Console. Se accanto al permesso c'è una casella, spuntala, poi premi Continua.
- Torni in Impostazioni → Siti con un messaggio, e lo stato sotto il dominio cambia.
Lo stato può essere:
- Connesso ✓: Citami ha trovato la property che corrisponde al tuo dominio. Fatto.
- Connesso, ma nessuna property corrisponde a questo dominio: l'account usato legge Search Console, ma non ha una property per questo dominio. Citami accetta una property di tipo Dominio (
sc-domain:iltuosito.it) o una property con prefisso URL sullo stesso host, con o senzawww. Aggiungi e verifica il sito in Search Console con quell'account, oppure chiedi a chi possiede la property di aggiungere il tuo account come utente. Poi premi Riconnetti.
Collegare Google Analytics 4
- Sotto Google Analytics premi Collega.
- Accedi con l'account Google che gestisce Analytics del sito e consenti l'accesso in sola lettura.
- Tornato in dashboard, guarda lo stato:
- Connesso ✓: Citami ha trovato la property GA4 il cui stream web punta al tuo dominio (o l'unica property dell'account).
- Connesso: scegli la property qui sotto: l'account ha più property e nessuna corrisponde con certezza. Scegli quella giusta dall'elenco e premi Usa questa.
- Se l'account non ha nessuna property GA4 leggibile, la riga lo dice: riconnetti con l'account che gestisce Analytics del sito.
Una volta impostata la property, le prime visite dagli assistenti AI arrivano entro pochi minuti. Poi i dati si aggiornano ogni giorno.
A cosa serve ciascun collegamento
Search Console porta i dati reali di Google degli ultimi 28 giorni (Google li pubblica con circa tre giorni di ritardo):
- le ricerche per cui compari, con click, impression, CTR e posizione, nel riquadro Search Console di ogni audit;
- l'Andamento su Google nella pagina Il tuo report: click e impression rispetto ai 28 giorni precedenti, ricerche in crescita e in calo;
- le Domande suggerite da Google nella pagina Domande: ricerche reali per cui compari ma che non tracci ancora nelle AI;
- nel plugin WordPress, i titoli da riscrivere, le pagine che perdono click e le ricerche in forma di domanda da aggiungere come FAQ. Vedi Search Console nel plugin.
Google Analytics 4 conta le persone che arrivano sul sito da ChatGPT, Perplexity, Claude, Gemini e Copilot. Le vedi in Oggi e in Bot AI. È indispensabile per i siti senza plugin (Shopify, Wix o qualsiasi altra piattaforma), dove nient'altro può misurare queste visite. Sui siti con il plugin WordPress sostituisce il conteggio dei click del plugin con le sessioni di GA4.
Se Google dice "Google non ha verificato questa app"
Finché la verifica della nostra app da parte di Google è in corso, Google può mostrare una schermata di avviso prima della pagina di consenso. Il collegamento resta in sola lettura: Citami può solo leggere i dati di Search Console e Analytics, mai modificarli. Se vuoi proseguire, premi Avanzate, poi Vai a citami.ai. Se preferisci, puoi aspettare e collegare più avanti.
Accesso in sola lettura e come scollegare
Citami chiede a Google solo permessi di lettura. Il token di accesso è salvato cifrato e serve solo a leggere i tuoi dati.
In dashboard non c'è un pulsante per scollegare. Per togliere l'accesso apri il tuo Account Google, vai alle app e ai servizi di terze parti collegati, trova Citami e rimuovi l'accesso. Da quel momento Citami non può più leggere i dati. Per ricollegare, premi Riconnetti in Impostazioni → Siti.
Ho premuto Collega ma lo stato dice che nessuna property corrisponde al dominio. Cosa faccio?
L'account Google usato non ha una property Search Console per questo dominio. Verifica il sito in Search Console con quell'account, oppure chiedi al proprietario della property di aggiungerti come utente, poi premi Riconnetti.
Mi serve Google Analytics se ho già il plugin WordPress?
Non è obbligatorio: il plugin conta già le visite dagli assistenti AI. Con GA4 collegato, Citami usa invece le sessioni di GA4. Sui siti senza plugin, GA4 è l'unico modo per vedere queste visite.
Citami può modificare qualcosa nei miei account Google?
No. Entrambi i collegamenti usano permessi in sola lettura: Citami legge ricerche, click e visite e non può cambiare impostazioni, property o dati.
Google mostra un avviso che l'app non è verificata. Posso continuare?
L'avviso compare finché la verifica della nostra app da parte di Google è in corso. L'accesso richiesto è in sola lettura. Puoi continuare con Avanzate, poi Vai a citami.ai, oppure aspettare e collegare più avanti.